メリカリで出品を行った場合、商品が購入されると取引メッセージを使用して、取引を進めていきます。取引メッセージを使用して、取引をスムーズに進めることができます。今回は、メリカリの出品での取引メッセージについて紹介いたします。
メリカリの取引メッセージについて
取引メッセージは、商品が購入されて取引が開始されると、使用することができます。購入者と出品者との取引中のメッセージとして使用します。取引メッセージを送信するには、取引画面で入力して送信を行います。

取引メッセージは質問するときに使用できますが、次の時にも送信するとスムーズに取引を進めることができると思います。
- 購入された時
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発送した時
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評価の時
取引メッセージのパターンについて
送信する取引メッセージは、ある程度の文章を先に考えておくと便利です。取引メッセージの間違えが少なくなり、送信もスムーズに進めることができます。
送信については、取引のタイミングに合わせて、購入者が安心できるように送信すると良いと思います。取引メッセージのパターン例は次のようになります。
購入された時
購入された時は、お礼と発送予定を送ると良いと思います。購入者から、メッセージが先に来ることもありますが、来ない場合も送信します。
発送した時
発送した場合は、画面で発送通知すると、購入者に通知が行きますあわせて、取引メッセージも送ると良いです。
評価の時
評価する時に、評価のコメントを記入します。そこに、お礼のメッセージを記載しますが、それとは別に、取引メッセージを送っても良いと思います。
取引メッセージの注意点
取引メッセージには、次の注意点があります。特に間違えて送ってしまうと、削除ができないので注意が必要です。
- 取引メッセージは送信すると修正、削除ができない
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取引完了後に最後の取引メッセージから2週間経過すると使用できない
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取引をキャンセルすると使用できない
その他について
取引メッセージは、取引中の質問にも使用します。取引メッセージを送るか迷うことがあります。そのような時は、事例等を調べてみると良いと思います。
評価がされない場合
配達済みになっているが、購入者から評価がされないことがありました。

この場合は、取引メッセージは送りませんでした。
取引メッセージを送った方が良いか迷いましたが、送らずに待つことにしました。評価がされない場合は、ある日数が経つと評価の依頼の通知が行われます。また、この依頼の通知後に評価がされなかった場合は、評価なしで取引が成立します。配達済みになっている場合は、待つのも良いと思います。
まとめ
今回は、メリカリの出品での取引メッセージについて紹介しました。取引メッセージを使用して、取引をスムーズに進めることができると良いです。ある程度、準備をしておくのも良いと思います。
読んでいただき、ありがとうございます。
参考になりましたら、幸いです。