Fitbitのメール等を通知する機能が便利で使用しています。このメール通知ですが消えない状態になりました。その時の対処方法を紹介いたします。同じような現象の場合、参考になればと思います。説明は、FitbitのVersa 2で行っています。
通知が消えない現象について
Fitbitのメール通知で「すべて消去」をタップしても、1件のメールが消えない現象が発生しました。Fitbitの通知では、メールの通知以外にも、電話の着信や予定等を通知して使用しています。
メールは、Gmailを通知で受け取るように設定しています。他のメールは消去されますが、１つのメールが残ったまま消去されない状態でした。そのメールを消去しようとすると、次の表示がされて消去できませんでした。
対応方法について
次の日になっても、その通知だけが消えない状態が続いていました。Fitbit本体の再起動をしたところ、通知がなくなり現象が解決しました。
Fitbit本体の再起動方法
Fitbit本体の画面を横にスワイプして、「設定」をタップします。
次に下にスワイプして「デバイス情報」をタップします。
続けて、下にスワイプして「シャットダウン」をタップします。
※近くに「出荷時の状態にリセット」が配置されています。「出荷時の状態にリセット」を行うと、設定が全て出荷時の状態にリセットされてしまうので注意が必要です。
「シャットダウンしてもいいですか？」が表示されるので、「はい」をタップします。
画面がOFFされて黒い状態になります。しばらく、この状態が続きますが、操作は何もしないようにします。
しばらくすると画面が表示されて、再起動が開始されます。
まとめ
今回は、Fitbitのメール通知が残って消えない場合の対応方法について紹介しました。現象は、Fitbitの本体を再起動することで解決することができました。同じような現象が発生している場合、再起動をしてみると解決するかもしれません。また、Fitbitに何かトラブルがあった場合は、再起動の方法を覚えておくと便利だと思います。
読んでいただき、ありがとうございます。
参考になりましたら、幸いです。
